特定商取引法に基づく表記

各商品ページをご参照ください

各商品ページをご参照ください

佐川急便

単品でのご購入：一律 550 円 ( 税込 )

※定期でのご購入の方は送料無料

【定期便初回および単品のご注文の場合】

ご注文いただいた翌営業日に出荷いたします。

営業日は土日・祝日を除く平日になります。

商品到着は、ご注文日から通常2日～5日程でお届けいたします（※1）。

※1：天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延が発生する場合がございます。あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。



【定期便2回目以降の場合】

30日サイクルでのお届けとなります（※1）。

出荷日はLINE公式アカウント（※2）、マイページにてご確認いただけます。

なお、営業日は日曜・祝日を除く平日になります。

※1：LINE公式アカウント、マイページよりお届けサイクルの変更も可能です。

※2：LINE公式アカウントからのお手続きの場合、ID連携が必要となります。

【お支払い方法】

・クレジットカード決済（Visa、MasterCard、JCB、Amex、Diners）

・後払い（GMO後払い）



【後払いに関して】

GMO後払いとはお客様の手元に商品が到着した後に代金をお支払い頂く決済方法です。 

商品出荷後、商品とは別に払込票を郵送いたしますので、お近くのコンビニエンスストア・銀行・LINE Payにてお支払いください。

※銀行振込の場合の手数料はお客様負担となります。

また、振込先の口座番号はお取引ごとに毎回異なりますので、請求書に記載された口座番号をご確認ください。



【お支払い期限】

・クレジットカード

原則ご注文時。なお、ご利用のクレジットカードの締め日や契約内容により異なります。

ご利用されるカード会社までお問い合わせください。



・後払い（GMO後払い）

請求書発行から14日以内にお支払いください。

お支払い期限は請求書にも記載しております。



【注意事項】

※クレジットカード・後払いのご利用に関しては与信審査がございます。なお、与信審査のお問い合わせにつきましてはお客さまがご契約中のカード会社にお問い合わせください。

※「GMO後払い」はGMOペイメントサービス株式会社が提供するサービスです。当社はGMOペイメントサービス株式会社に対しサービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。

※GMO後払いのご利用にあたり審査がございます。審査結果によっては「GMO後払い」をご利用いただけない場合がございますので、その場合には別のお支払方法へ変更をお願いします。

※ご利用限度額はGMO後払い累計で、55,000円（税込）です。

※商品のお届け先が「運送会社留め」「郵便局留め」、また「学校」「病院」「ホテル」など一時滞在となる場合は、後払いをご利用いただけません。商品の転送サービスもご利用いただけません。

・クレジットカード：無料

・GMO後払い手数料：1件につき、330円（税込）

商品受取時には、必ず商品の確認をお願いします。



【 返品等について】

・ご注文完了後はお客様のご都合を理由とする注文のキャンセル及び返品はお受けできかねます。

・万が一、「商品が破損していた」場合、商品到着後7日以内に返品理由を記載の上、返送前に＜お問い合わせフォーム＞までご連絡ください。

※Cleo's Beauté公式サイト・公式楽天ページ・公式Amazonページ以外から購入いただいた商品は対象外となります。



下記の場合は返品されましてもご請求のキャンセル・返金はできません。

必ずご確認ください。

①返品規定期間（商品到着後7日以内）を過ぎた商品の返品

②事前にご連絡をいただいていない返品（受取拒否を含みます）

③化粧箱がない、開封済み、使用済みなど、新品状態ではなくなっている返品

④2回目以降の返品



また、いかなる理由であっても、お客様都合による紛失・廃棄済み・開封済み・使用済みの商品に対するご返金はお受けできません。

お問い合わせいただきましても固くお断りしておりますのでご了承ください。



【返品方法】

当社からの返品受付完了の返信後、以下の注意事項をご確認の上で、申請日より10日以内にご返送下さい。

・ご登録いただいた氏名・住所・電話番号・注文番号および購入時に利用されたメールアドレスを正確に、かつ複写された伝票で視認できるよう強めの筆圧でご記載の上、ご返送ください。

・必ず、ゆうパック、ヤマト運輸・佐川急便等の宅配便など、追跡が可能な方法で返送ください。

・ご登録情報と伝票記載情報が異なる場合、および情報が読み取れない場合は、お受け取りでき兼ねます。

・返品・交換の送料に関する手数料は、 お客様のこ負担（元払い） でお願いいたします。

・送り状控えは念のため3ヵ月間保管してください。

こちらのキャンセルポリシーをご確認ください。

領収書の発行は原則として行っておりません。

当社は商品の転売、並びにオークションサイト・フリマサイトなどへの出品・販売を固くお断りしております。

また、その他営利を目的とする商品の画像、説明文面等をそのまま流用することも同様です。

そのため、転売やオークションサイトなどで購入された場合、商品の品質をお約束できかね、当社では一切の責任を負うことができません。